LOTOS Lab Sp. z o.o.
Wszelkie uwagi, opinie i wątpliwości dotyczące działalności spółki należy składać mailowo na skrzynkę: biuro@lotoslab.pl lub tradycyjnie listownie na adres:
Sylwia Cieciora
Biuro Zarządu, Compliance i Administracji
LOTOS Lab Sp. z o.o.
ul. Elbląska 135
80-718 Gdańsk
Na wszystkie pytania odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Wymagania dotyczące zgłoszenia:
- Dane kontaktowe:
- imię i nazwisko,
- nazwa instytucji (jeżeli dotyczy),
- adres do korespondencji tradycyjnej lub adres e-mail,
- numer telefonu; - szczegółowy opis zgłoszenia,
- wszelkie dokumenty, które mogą być istotne i pomocne w wyjaśnianiu sprawy,
- jeżeli zgłoszenie zawiera propozycje usprawnień – wskazanie aktualnego, istniejących trudności oraz stanu postulowanego i opis ewentualnych proponowanych rozwiązań usprawniających,
- informację czy sprawa była wcześniej do nas zgłaszana oraz adresata i sposób załatwienia sprawy.
Obsługa zleceń
Biuro obsługi klienta
pn - pt 6:30-14:30
Tel . 58 308 82 62
Tel . 58 308 80 69
e-mail: zlecenia@lotoslab.pl
Zlecenia są realizowane na formularzu:
(kliknij, aby pobierz formularz > Zlecenie badań laboratoryjnych LOTOS Lab)
Badania próbek realizowane są tylko po dostarczeniu zlecenia
- na adres e-mail: zlecenia@lotoslab.pl
- lub dostarczone razem z próbką.
Punkt bezpośredniego odbioru próbek:
Całodobowy punkt przyjmowania próbek do badań znajduje się na Bramie nr 8 Grupy LOTOS S.A. ul. Elbląska 135 dojazd od ul. Benzynowej.
Odbiór próbki następuje po zgłoszeniu na nr telefonu:
- 58 308 82 59 (jest możliwość wykonania połączenia z telefonu przy bramie nr 8 wybierając numer 82 59)
- 505 050 933
Próbki można dostarczyć kurierem lub za pośrednictwem poczty:
Paczki z próbkami prosimy kierować na adres LOTOS Lab Sp. z o.o. ul. Elbląska 135 80-718 Gdańsk
Uwaga:
Paczki powyżej 15 kg należy wysyłać kurierem z informacją:
Odbiór paczki bezpośrednio w budynku LOTOS Lab Sp. z o.o.