RODZAJE KART

Występują dwa rodzaje rozliczeń transakcji:

• G - karty gotówkowe,
• B - karty bezgotówkowe.

oraz cztery rodzaje personalizacji - właścicieli kart:

• O - karta wystawiona na osobę (imię i nazwisko jest nadrukowane na karcie), którą może posługiwać się wyłącznie osoba określona na karcie i poruszająca się dowolnym pojazem,
• P - karta wystawiona na pojazd (numer rejestracyjny jest nadrukowany na karcie), którą dowolna osoba możne dokonywać zakupów wyłącznie do pojazdu określonego na karcie,
• V - karta wystawiona na osobę i pojazd (imię, nazwisko i numer rejestracyjny są nadrukowane na karcie), którą określona na karcie osoba może dokonywać zakupów do pojazdu określonego na karcie,
• F - karta wystawiona na firmę - na okaziciela (nie zawiera informacji o osobie i numerze pojazdu), którą może posługiwać się dowolna osoba znająca PIN i poruszająca się dowolnym pojazdem.

Istnieją również karty typu GV dla taksówkarzy, na których jest nadrukowana nazwa korporacji taxi, natomiast profil karty jest spersonalizowany dla każdego taksówkarza jako oddzielnego podmiotu gospodarczego. Możemy dzięki temu oddzielnie wystawiać faktury dla każdego taksówkarza.

BEZPIECZEŃSTWO

Wszystkie karty LOTOS BIZNES zabezpieczone są kodem PIN znanym tylko użytkownikowi karty. Każda karta, w zależności od oczekiwań Klienta jest dodatkowa chroniona definiowanymi limitami dostępności grup towarowych, wielkości i wartości zakupów zarówno w okresie dziennym jak i miesięcznym. Zarządzający flotą może również określić maksymalny dopuszczalny dzienny limit transakcji wykonywanych kartą LOTOS BIZNES. Parametry te mogą być definiowane odrębnie dla każdej z kart zamówionych przez Klienta.

Ponadto istnieje możliwość wyboru profilu użytkownika karty: w zależności od potrzeb firmy zamówić można karty na okaziciela (firmowe), przypisane do pojazdu, osoby i / lub pojazdu i osoby.

INSTRUKCJA POSŁUGIWANIA SIĘ KARTĄ

Zabezpieczenie kart - Kod PIN

Karty są zabezpieczone kodem PIN, który jest nadany przez Lotos Paliwa Sp. z o.o. przy produkcji karty. Dla Państwa wygody kod PIN jest zmieniany podczas pierwszego użycia karty na dowolny 4-cyfrowy kod. Zmiana ta umożliwia Państwu ograniczenie ilości kodów PIN dla kart w portfelu oraz zapewnia Państwu dodatkową pewność, że są Państwo jedynymi osobami znającymi kod PIN.

Zmiana kodu PIN polega na wprowadzeniu i zatwierdzeniu (zielony przycisk) na klawiaturze PINPADA kodu PIN nadanego przez Lotos Paliwa Sp. z o.o., wpisaniu i zatwierdzeniu nowego kodu PIN oraz ponownym wpisaniu i zatwierdzeniu nowego kodu PIN celem zapisania go na karcie. Od tego momentu karta działa wyłącznie z nowym kodem PIN.

Należy pamiętać o poufności PIN'u. Pozwala on na dokonanie transakcji, jak również aktualizację parametrów karty, kiedy takie zmiany zostaną zgłoszone do realizacji. Prosimy pamiętać, że LOTOS Paliwa Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za transakcje w których prawidłowo użyto kodu PIN.

Błędne podanie PIN-u jest traktowane przez system jako próbę użycia karty przez osobę nieuprawnioną, a trzecia próba użycia błędnego kodu PIN, dla Państwa bezpieczeństwa, skutkuje trwałą blokadą karty. Prosimy przekazać te uwagi swoim kierowcom.

Eksploatacja kart

Karty są wykonane z wytrzymałego tworzywa sztucznego PCV z mikroprocesorem zawierającym dane umożliwiające dokonanie transakcji. Wytrzymałość karty została potwierdzona testami i zapewniamy, że otrzymacie Państwo produkt najwyższej jakości.

Należy jednak pamiętać, że karta jest urządzeniem elektronicznym, należy więc chronić ją przed wilgocią, nie nosić w kieszeni spodni (nie zginać), itp.

Stosując się do tych prostych zasad możemy Państwa zapewnić, że karta będzie działać bezawaryjnie przez cały okres eksploatacji.