Grupa LOTOS обладает сертификатом Интегрированной системы управление (ИСУ), основанной на требованиях следующих норм:

• PN-EN ISO 9001: 2001 - Система управления качеством
• PN-EN ISO 14001: 2005 - Система управления окружающей средой
• PN-N-18001:2004 - Система управления безопасностью и гигиеной труда

Получение сертификата было возможно благодаря позитивному результату внешнего аудита, проведённого компанией Polskie Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC).

Первым элементом ИСУ является система управления качеством. Главным заданием системы является обеспечение непрерывной способности поставлять продукты, которые отвечают текущим требованиям клиента, а также стимулируют рост его удовлетворения и лояльности.

Второй элемент связан с деятельностью по защите окружающей среды. Забота о натуральной среде является для компании Grupa LOTOS одним из самых важных элементов стратегии развития. Технологии, которые применяются сегодня и те, которые будут внедрены в будущем, отвечают самым высоким национальным и международным стандартам. Внедрение системы управления с учётом окружающей среды подиктовано непрерывной заботой об окружении. Основным заданием этой Системы является поддержка действий, связанных с охраной окружающей среды и предотвращением загрязнений.

Третий элемент - это система управления ГТП, в которой чётко обозначен вопрос участия работников в создании и функционировании всей Системы. Этот элемент обязует проводить регулярные действия в пользу улучшения состояния безопасности и гигиены труда.

В 2007 году отмечен значительный рост сознания работников в сфере ГТП. Это результат ряда акций, которые были проведены, чтобы элиминировать как можно больше опасных ситуаций и потенциально аварийных случаев. Внедрённая и сертифицированная в компании Интегрированная система управление является гарантией заботы о качестве наших продуктов и услуг, доказательством заботы об окружающей среде, а также обеспечивает безопасную работу.

Дополнительно, чтобы подчеркнуть значение применяемых в компании Grupa LOTOS ценностей, были разработаны два документа: Кодекс действий работника и Кодекс действий менеджера. В Кодексе действий работника представлены принципы отношений с клиентами, торговыми партнёрами и между сотрудниками, а также принципы порядочности и профессиональной этики. Кодекс менеджера перечисляет умения и желаемые черты,  которыми должны обладать менеджеры компании Grupa LOTOS.

Учитывая растущее значение информации и способов её защиты, Grupa LOTOS продолжает процесс внедрения Системы безопасности информации, основанной на норме ISO 27001:2005. Внедрение этой системы гартирует достоверность, доверие, уверенность, экономию издержек и непрерывность функционирования путём соответствующей защиты информационных ресурсов.

Он позволяет также интегрировать принципы управления безопасностью с существующей системой управления. Это значит, что организационные механизмы управления Системы безопасности информации должны обеспечивать постоянное повышение его уровня, то есть применять действующий в системах качества принцип непрерывного совершенствования.

С целью исполнения особых требований военных заказчиков, в компании Grupa LOTOS в 2007 году началось проведение дополнительных работ по внедрению системы управления качеством согласно стандартов НАТО. Её целью является обеспечение производства и поставки для нужд армии безопасного, надёжного и материалосберегающего изделия. Требования к системе представлены в Стандартизационной публикации обеспечения качества AQAP 2110 (Allied Quality Assurance Publication). Они опираются на структуру нормы ISO 9001 и представляют дополнительные особые требования НАТО, концентрирующиеся на планировании качества, управлении риском и соотношением, а также поддержка процесса Прави тельственного обеспечения качества (GQA).